Как всё устроено и что делать, если что-то не так
Ничего не нашлось. Попробуйте другое слово или напишите нам.
Быстрый старт клуба
- Регистрация. Создайте кабинет на странице «Регистрация».
- Токен. «Клиент и токены» → выберите метод защиты (подтверждение каждого ПК, IP или оба) → создайте токен. Он показывается один раз — сохраните.
- Клиент. Скачайте
Rentix.exeтам же и положите на ПК, например вC:\Rentix. - Подключение. Запустите клиент и вставьте токен. ПК появится в списке — нажмите «Подтвердить».
- Игры. «Игры в лаунчере» → отметьте нужные. Они появятся у гостей.
- Баланс. «Финансы» → пополните. Гости могут играть.
Установка и запуск клиента
Клиент — один файл Rentix.exe, установка не нужна. Требуется Windows 10/11 и установленный Steam. Настройки клиента (адрес, токен) хранятся рядом с программой в папке rentora_data.
| Параметр | Что делает |
|---|---|
--game ID --autostart | Сразу запускает игру с номером ID (номер — в кабинете, «Игры в лаунчере») на случайном аккаунте и закрывается по окончании. |
--kiosk | Лаунчер на весь экран — для клубных ПК. |
--setup | Открыть окно с адресом сервера и токеном. |
--token T | Задать токен без окна (для раскатки на много ПК); адрес сервера уже внутри токена. |
--token T --shared --run | Команда значка клубной оболочки: токен задан один раз в настройках значка и работает на всех ПК, сразу открывается лаунчер. Включите защиту токена «Только с IP-адресов клуба». |
--diagnose | Самопроверка ПК: откуда запущена программа, где лежат настройки, связь, токен, Steam. |
--machine ИМЯ | Имя ПК в отчётах (по умолчанию — имя компьютера). |
Подключение клубных систем
Gizmo, SmartShell, LanGame, Senet, RunPad и другие системы умеют запускать внешние программы с параметрами — этого достаточно. Добавьте игру как внешнее приложение и укажите команду:
C:\Rentix\Rentix.exe --game ID --autostart
Когда гость закрывает игру, клиент завершается, время закрывается, из Steam выполняется выход. В таком режиме гость не выбирает аккаунт — выдаётся случайный.
Как работает оплата
- Оплата идёт по минутам с момента запуска игры до её закрытия. Базовая цена — 6,30 ₽ за час; цены игр — на странице «Цены».
- Вход в аккаунт, проверки и неудачные попытки входа не оплачиваются.
- Свои аккаунты клуба используются бесплатно и выдаются раньше чужих (при случайной выдаче).
- Скидки за объём: 500:10,1000:15 («часов в месяц:скидка %»).
- Когда баланс заканчивается, сессия завершается. Предупреждение о низком балансе можно получать в Telegram.
Возврат остатка и вывод заработка — «Оплата, возвраты и вывод».
Что видит гость
- Лаунчер с обложками, поиском (
Ctrl+F), фильтрами «Доступны», «Избранное», «Недавние». - Выбор аккаунта. После клика по игре открывается список свободных аккаунтов в случайном порядке. Если ничего не трогать, через 10 секунд запустится случайный аккаунт. Как только гость нажимает на поиск, включается таймер на 60 секунд, и каждое нажатие в поиске начинает отсчёт заново.
- Пока клиент входит в аккаунт, экран закрыт «щитом» — пароль не виден.
- Во время игры окно клиента свёрнуто. Когда игру закрыли, появляется вопрос «Перезапустить игру / Завершить сессию» (60 секунд на ответ).
- Баланса, цен и остатка времени гость не видит — это только в кабинете владельца клуба.
Проблемы и решения
Клиент пишет «ждёт подтверждения» (device_pending)
Этот ПК ещё не подтверждён. Откройте кабинет → «Клиент и токены» и нажмите «Подтвердить» напротив нового компьютера. Клиент проверяет подтверждение каждые 5 секунд.
Steam показывает ошибку входа, например e87
e87 — ограничение частоты входов Steam. Клиент сам попробует другой способ входа, затем другой аккаунт. Если ошибка повторяется на всех аккаунтах: проверьте время и дату на ПК, интернет и не блокирует ли Steam сеть клуба; при частых входах подождите 10–15 минут.
Пишет «Нет свободных аккаунтов»
Все аккаунты этой игры сейчас заняты или недоступны. Попробуйте позже или другую игру. Такие отказы учитываются — владельцы аккаунтов видят, каких игр не хватает.
Пишет «Недостаточно средств на балансе»
Для аренды чужого аккаунта на счёте должно быть не меньше суммы за 15 минут игры. Пополните баланс в кабинете.
«Нет связи с сервером»
Проверьте интернет на ПК и статус на странице «Статус сервиса». Если игра идёт, а связь пропала, клиент закроет сессию через 2 минуты без связи.
Клиент «устарел»
Скачайте новую версию в кабинете («Клиент и токены») и замените файл Rentix.exe.
Потерян ПК или токен попал не в те руки
В кабинете отзовите токен и отключите устройство — оно перестанет работать сразу.
ПК снова «ждёт подтверждения»: «обратился из другой сети» (ip_roaming)
Если у токена включена защита по устройству, а подтверждённый ПК вдруг обратился к серверу из совсем другой сети, сервер приостанавливает его до вашего решения: так украденный токен не сработает «на стороне». Если это ваш клуб (сменился провайдер, включили резервный канал) — подтвердите ПК заново в «Клиент и токены». Если нет — заблокируйте его там же и перевыпустите токен.
Вход по QR-коду не подтверждается
Сервер подтверждает QR-код Steam, только если его показал ПК с того же адреса, с которого клуб работает с сервисом. Если в клубе VPN или несколько выходов в интернет, адреса могут не совпасть — напишите в поддержку, мы проверим журнал.
При выборе игры пишет «Обновите программу Rentix»
Для чужих аккаунтов с мобильным Steam Guard пароль на ПК клуба не передаётся — вход идёт по QR-коду, а старые версии клиента так не умеют. Скачайте свежий Rentix.exe в кабинете; обычно клиент обновляется сам при запуске.
Не удалось войти в аккаунт — за это спишут деньги?
Нет. Оплата идёт только с момента запуска игры; время входа и проверок не оплачивается. Если вход не удался, сессия бесплатна, а клиент получает другой аккаунт (до 5 попыток).
Сервис не работает — где узнать, что происходит?
На странице «Статус сервиса»: текущие сбои, что мы делаем и история за 90 дней. Если вы указали Telegram в кабинете и играли в последние 7 дней, сообщение о сбое и о его устранении придёт туда.
Владельцам аккаунтов
Как добавить аккаунты
«Мои аккаунты» → добавьте по одному или списком. Формат строки списка: логин пароль игры [PIN] [shared_secret], где игры — коды AppID через запятую (например, 730,570).
Steam Guard и shared_secret
Если на аккаунте включён мобильный Steam Guard, для автоматического входа нужен shared_secret — с ним платформа сама получает код. Без него вход на этапе кода не удастся.
Режимы
- Вкл/выкл — временно снять аккаунт с выдачи.
Почему аккаунт берут редко
Свободный аккаунт для аренды выбирается случайно среди подходящих (с нужной игрой, не занятых, без блокировок). В карточке аккаунта есть «Спрос за 30 дней»: сколько раз клубы арендовали его игры и сколько из этих аренд досталось ему. Если доля маленькая — на эти игры много аккаунтов.
Блокировка после аренды (VAC)
Если VAC-блокировка обнаружена после аренды и сервис определил клуб, в котором шла игра, оператор после проверки списывает с этого клуба штраф и передаёт владельцу — порядок описан в соглашении для владельцев (п. 4.3) и оферте для клубов (п. 5.2). Предметы инвентаря и кошелёк Steam не страхуются (п. 4.4).
Вывод заработка
«Финансы» → «Заработок» → заявка от 250,00 ₽ → код подтверждения приходит в Telegram (привяжите Telegram в разделе «Безопасность») → оператор выплачивает. Можно перевести заработок на баланс аренды.
Безопасность
- Включите двухфакторную защиту в разделе «Безопасность» кабинета.
- Не передавайте токен третьим лицам; включите у токена защиту по устройству — тогда каждый ПК подтверждаете вы.
- Пароли аккаунтов хранятся в зашифрованном виде; гость их не видит.
- Все действия в кабинете пишутся в журнал.
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами — обычно отвечаем в течение рабочего дня.